З 1 червня 2025 року для фізичних осіб, які користуються послугами Нової пошти, встановлено нові ліміти на післяплату через сервіс NovaPay. За місяць дозволяється відправляти не більше 5 посилок з післяплатою, а загальна сума таких відправлень не повинна перевищувати 30 000 грн.б уникнути обмежень і працювати в повному обсязі.